Q どのように予約を取れば良いですか。

①ホームページ内の予約フォーム ②公式LINEより承っております。お客様がご予約の取りやすいものをお選び下さい。
メニュー名と第3希望までの日時をご記載いただけますとご予約がスムーズです。

Q 定休日はいつですか。

看護師業務を他の事業所にて兼務しているため、不定休です。
ご迷惑をお掛け致しますが、①HOME画面の予約カレンダー　②インスタグラムのストーリーにて営業日をご確認下さい。

Q 男性でも予約はできますか。

男性のご新規のお客様は、当サロンに来店されたことのあるお客様のご家族か、ご紹介がある方のみを承っております。
ご予約の際に、ご紹介いただいたお客様の氏名をご記載下さい。

Q おすすめのコースはどれですか。

始めてご利用される方は、全身リラックスコース(90分)をおすすめしております。
コースを迷われている方は、お問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねくださいね。

Q 店内は個室ですか。

3ベッドありますが、カーテンで仕切られておりますので、プライベート空間は保たれております。
声や物音に敏感な方は、できる限りご配慮致しますので、ご予約の際にお気軽にお申し付け下さい。

Q キャンセル料はかかりますか。

キャンセル料はいただいておりません。体調が優れない中、ご無理をしてご来店されませんようお願いをしております。
キャンセルの場合は、できるだけお早めにご連絡いただけますと幸いです。

Q 駐車場はありますか。

店舗前に2台（Maison Rayce’ の看板が目印です）をご用意しています。
満車の場合は、近隣にユメリア徳重駐車場（2時間無料）、ヒルズウォーク駐車場（3時間無料）がございますが、駐車場代はお客様のご負担となります。
店舗前駐車場は事前予約を承っていますので、お車でお越しの方は、ご予約の先にご一報下さい。

Q 予約時間の何分前に来店したら良いですか。

基本的には、予約時間に合わせてご来店下さい。
お一人お一人の施術を大切にしており、万が一お待たせしてしまう場合がございますことをご了承下さい。

Q 予約時間に遅れてしまう場合はどうすれば良いですか。

次のお客様のご予約がある場合がございますので、お早めにご連絡を下さるようお願いいたします。
お時間によっては、施術内容を変更させていただく場合がございます。
公式LINEよりご連絡下さい。

Q 持ち物はありますか

トリートメント後にお化粧直しが必要な方は、ご自身で使い慣れたものをご持参下さい。
フェイシャルコースを受けられる方は、コンタクトレンズを付けたままの施術も可能です。
お外しいただいた方がよりリラクゼーションを感じて頂ける場合は、保存ケース・保存液をご持参下さい。

Q メイクをしたまま来店しても良いですか

ボディケアコースをご利用の場合、メイクをされたままご来店は可能です。
フェイシャルケアコースの場合は、施術内容にクレンジングは含みませんので、必ずメイクオフしてお越しください。

Q 生理中でも施術は受けられますか。

生理中もトリートメントをご利用頂くことは可能ですが、月経症状は個人差がございますので、ご自身の体調に合わせてご予約下さい。特に強い腹痛や体調不良がある場合は、お控えいただくことをおすすめしております。
また、トリートメントにより全身の血行が良くなることで、施術中～施術後の月経血が増える可能性があること、お体がデリケートな時期ですので、通常以上に精油成分がお肌の刺激となる可能性がございますことをご承知おき下さい。

Q 妊娠の可能性があるときや妊娠中は受けられますか。

16週以降の安定期に入られている場合は、担当医の了承を得た上でご利用いただくことが可能です。
その場合は、妊娠前から当ケアルームにご来店いただいている方限定とさせていただきます。また、体調や状態によっては施術内容をご相談させていただくか、トリートメントを受けて頂けない場合がございます。

Q 服は脱ぎますか。

ボディケアの場合、紙ショーツをご用意しておりますので、お着替えをお願いしております。
施術中はバスタオルを使用して、プライバシーは守られますのでご安心下さい。
フェイシャルケアの場合、服を着たままお受けいただけます。首元にゆとりのあるお洋服でお越しください。

Q クレジットカードや電子マネーは使えますか。

現金のほか、各種クレジットカードや電子マネーをご利用いただけます。